混合器 es 能夠競爭和擊敗商業替代品的免費和開源項目之一。 這是 面向藝術家和媒體製作專家的 3D 創作套件. Canonical 是一家憑藉 Linux Ubuntu 發行版,通過為基於開源軟件的解決方案提供專業的業務支持和長期安全維護而成功在企業市場站穩腳跟的公司。
Blender 開發人員 他們聯手 與 Canonical 合作提供基於該套件 LTS 版本的設計專業人士和工作室解決方案。
Canonical 首席執行官 Mark Shuttlewort 表示:
很榮幸能夠支持 Blender 以及這個卓越社區、其創始人和領導者的出色工作。 今天的公告為 Blender 提供了 Canonical 支持,包括全方位服務和長期安全維護,並提供專業 Blender 內容創建者所需的安全級別。
來自 Blender Foundation 的發言者是其總裁 Ton Roosendaal:
Canonical 與我們一起構建這項服務的方式是開源運動的典範。 我認為它將為真正關心其產品和用戶的獨立、自由的製造商團體如何參與市場並塑造行業的未來設定一個新標準。
Canonical 將支持 Blender。 價格和功能
支持產品將包括 Linux、Microsoft Windows 和 macOS 發行版上的 Blender LTS 版本。 Canonical 工程師將直接與客戶合作,通過盡快確定、診斷和解決問題,為用戶提供全面的技術支持。 Canonical 將管理整個支持流程,包括與 Blender 支持基礎架構的集成。
不同的支持方式是:
標準支持(每年 500 美元)
- 在工作日通過票證或電話提供支持
- 在不超過 4 個工作小時內對嚴重問題進行第一次響應。
- 不超過 8 個工作小時內的第二次回复。
- 不超過 12 個工作小時內的第三次回答。
- 不超過一個工作日內的第四次回复。
高級支持(每年 1000 美元)
- 24 天 7 小時電話或票支持。
- 在不超過 1 小時的時間內對嚴重問題進行首次響應。
- 在不超過 2 小時的時間內進行第二次響應。
- 不超過 6 小時內的第三次響應。
- 不超過 12 小時內的第四次回复。
Canonical 將基於現有的 Ubuntu Advanced 平台為 Blender 構建和維護自己的服務框架。 這些服務的收入將部分分享給基金會,該基金會將投資於 Blender 的基本開發和對擴展支持版本的公共支持。 該項目對同意 Canonical 的客戶不承擔任何合同義務。
Blender 基金會相信,與 Canonical 的合作將有助於其在 2020 年完成既定的使命。
將世界上最好的 3D 技術作為免費/開源軟件交到藝術家手中,並用它做驚人的事情。
讓我們希望以這種方式 Blender 可以解決影響不同獨立自由軟件項目的最嚴重的問題之一。
儘管 Blender 的性能等於或優於專有替代品,但由於缺乏商業支持服務,它無法進一步擴大企業用戶群。. 支持的可用性是公司在選擇產品時考慮的方面之一。
它也是 Canonical 的絕佳商業選擇。 儘管它在企業服務,尤其是雲服務方面取得了成功,但在這個市場上,紅帽有著明確的領導地位。 另一方面,為自由軟件項目提供商業支持是一項全新的服務。